RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Seus desafios

• Irá atuar na resolução de problemas relacionados e infraestrutura de Service Desk;
• Atuação no gerenciamento e resolução de problemas em servidores;
• Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA;
• Atendimento e feedback a usuários;
• Atender as demandas de clientes em São Paulo com disponibilidade para viagens em outros estados;
• Atuação com foco em implantação de novos clientes;
• Diagnosticar e solucionar problemas de conectividade das redes (voz e dados);
• Diagnosticar e solucionar problemas de hardware dos ativos cobertos pelo contrato.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

O que buscamos?

• Conhecimento de configuração e instalação de Telefonia IP, Asterisc, FreePBX, Centrais Alcatel OXE e OXO;
• Experiência em utilização de sistemas: TeamViewer, Anydesk, Ammy, DameWare para atendimentos remoto;
• Disponibilidade para viagens;
• Carteira de habilitação categoria B.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Aqui na 3CORP tem:

• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.

Se você se identifica com essa vaga e acredita que pode contribuir com a nossa equipe, esta é uma excelente oportunidade para crescer em uma empresa de TI inovadora no mercado. Participe do nosso processo seletivo e junte-se ao nosso time!

 Santana de Parnaíba - SP

 Efetivo

 Presencial

Sua jornada para o sucesso começa aqui na 3CORP Technology!