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Case Tamoios


Tamoios

A Rodovia dos Tamoios (SP-99) é uma rodovia do estado de São Paulo, Brasil. Faz a ligação entre São José dos Campos, no planalto, e Caraguatatuba, na planície. É a principal ligação entre o planalto e o litoral norte do estado de São Paulo. Em 2015 passou a ser administrada pela Concessionária Tamoios, do grupo Queiroz Galvão.

Qual era o problema existente no cliente?

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O desafio era implantar a solução Wi-fi no túnel e entorno da nova pista da Tamoios, trecho que faz parte da duplicação da rodovia, com 22 quilômetros de extensão, tendo seis viadutos e quatro túneis que ligam São José dos Campos a Caraguatatuba. O novo trecho construído será usado para motoristas que trafegam na subida da serra, do litoral sentido São José dos Campos. A pista já existente será usada para descida, em direção à Caraguatatuba. Um dos túneis tem extensão de mais de 5,5 metros e é considerado o maior túnel rodoviário da América Latina. Para a construção, foi necessária a escavação de 1,7 milhão de metros cúbicos de rocha. Nos trechos será possível ao motorista se conectar à rede WI-FI e ter acesso aos serviços oferecidos pela Concessionária, através de chamadas de voz, de vídeo via chat diretamente com os operadores do Centro de Controle Operacional (CCO).

Qual foi a solução apresentada?

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O projeto garantiu que a rede wireless projetada atendesse às necessidades de conexão Wifi no Contorno e Nova Serra da Rodovia dos Tamoios – SP 099, entre os quilômetros 60+400 km e 82+000 km e no Contorno de Caraguatatuba e São Sebastião da Rodovia dos Tamoios – SP 099 (lote 01 a 04) e englobou as soluções: • Access Point Huawei (AirEngine 8760R-X1E) • Implantação das APs e Antenas e Configuração • Site Survey a) integração com APP Tamoios e suas funcionalidades, inclusive rádio web e mídias sociais; b) servidor físico (controller); c) projeto, documentação, procedimentos, manuais, comissionamento, treinamento e disponibilização do código fonte referente ao aplicativo em operação; d) cobertura do trecho 100%; e) alta disponibilidade (>95%); f) funcionalidade do aplicativo em todos os fabricantes de aparelhos celulares. Além do fornecimento e instalação dos equipamentos, configuração do sistema, treinamento técnico e operação assistida, contemplou o fornecimento de todos os materiais, produtos, insumos, equipamentos e ferramentas que se façam necessárias para o seu desempenho, tais como: cabos de manobra, Foi contratado além dos Equipamentos, a implantação e suporte técnico por 36 meses

Resultados alcançados

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Dentre os resultados obtidos pelo cliente com esta solução destacam-se:

Destaques

Dentre os resultados obtidos pelo cliente com esta solução destacam-se:
Melhoria no atendimento para os motoristas

Acessibilidade na comunicação

Mais segurança para os motoristas

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